B.4.8 Bürgeramt Mitte (BAM)

Teilhaushalt: Dir. Bürgerservice-Digitales-Recht Zum Teilhaushalt gehörige Organisationseinheiten mit ihren Produkten Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Verantwortung Fr. Heckel Produkte 122210 Melde-/Passangelegenheiten,Bürgerservice 122220 Personenstandswesen 351800 Städtisches Versicherungsamt Finanzen/Budget Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Ergebnissicht: Ordentliche Erträge € -4.381.260 -4.301.828 -5.054.392 Ordentliche Aufwendungen € 15.892.511 15.207.487 13.540.931 Ergebnis der laufenden Verwaltungstätigk € 11.511.251 10.905.659 8.486.539 Finanzergebnis € 1.424 2.655 3.134 Ordentliches Ergebnis € 11.512.675 10.908.314 8.489.673 Außerordentliches Ergebnis € 0 0 0 Ergebnis Interne Leistungsbeziehungen € 2.934.071 2.767.138 2.718.221 Jahresergebnis € 14.446.746 13.675.452 11.207.894 46 Teilhaushalt: Dir. Bürgerservice-Digitales-Recht Finanzen/Budget Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Budgetsicht: Erträge (primär) € -4.380.900 -4.300.300 -5.008.763 Aufwendungen (primär) € 3.186.854 3.064.484 3.281.858 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K1 - Ergebnis (Sachmittel) € -1.194.046 -1.235.816 -1.726.905 Erträge (primär) € 0 0 -355.652 Aufwendungen (primär) € 12.596.756 12.010.664 10.421.414 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K2 - Ergebnis (Personal, nur Aktive) € 12.596.756 12.010.664 10.065.762 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 0 0 0 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K3 - Ergebnis (Sozialtransferleistungen/Zuwendungen) € 0 0 0 Saldo Verwaltungskostenerstattungen (sekundär) € 1.514.511 1.392.404 1.359.165 Saldo Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (sekundär) € 1.419.560 1.374.734 1.359.056 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K4 - Ergebnis (Interne Leistungsbeziehungen) € 2.934.071 2.767.138 2.718.221 Erträge (primär) € -360 -1.528 -392 Aufwendungen (primär) € 110.325 134.994 151.208 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K5 - Ergebnis (Sonstiges) € 109.965 133.466 150.816 Kgesamt - Ergebnis (Produkt insgesamt) € 14.446.746 13.675.452 11.207.894 I1 - Auszahlungen für bewegliches Vermögen € 20.000 0 18.079 Standardkennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Überschuss(-)/Zuschussbedarf pro Einwohner (K1 bis K5) € 26,27 25,09 20,65 Aufwandsdeckungsgrad (ordentliches Ergebnis) % 27,57 28,28 37,32 Vollzeitkräfte (VK) gem. Stellenplan ANZ 179,44 179,94 148,64 Erläuterungen 47 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 122 Ordnungsangelegenheiten Produkt: 122210 Melde-/Passangelegenheiten,Bürgerservice Im Bürgeramt Mitte (BAM) wird das Melderegister geführt und laufend aktualisiert. Verschiedene Leistungen werden aus dem Melderegister erzeugt und ausgegeben. Pass- und Ausweisdokumente werden erstellt, Bewohnerparkausweise ausgestellt und verlängert und Führungszeugnisanträge entgegengenommen. Für die (Neu-)Bürgerinnen und Bürger ist BAM die erste Anlaufstelle und hält eine Vielzahl von Informationen über das Leben in Nürnberg sowie Formulare anderer Stellen bereit (Stichwort: Willkommensbroschüre). Leistungen L122210001 Melderegister L122210002 Pass- und Ausweisangelegenheiten L122210003 Bürgerservice L122210004 Service-Center L122210005 EP-Bürgerinformationszentrum L122210006 Mein.Nürnberg Servicestelle (SeSt) Ziele und Kennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Bürgerinnen und Bürger, externe private Stellen (z.B. Rechtsanwälte, Inkassostellen), Behörden und andere Dienststellen der Stadt Nürnberg. Zielgruppen: Bereitstellen eines aktuellen, richtigen und vollständigen Melde- und Passregisters. Umfassender Service für den Kunden (intern und extern), insbesondere kompente Beratung und schnelle Abwicklung der Anliegen der Bürgerinnen und Bürger. Abwicklung vieler Vorgänge ohne persönliche Vorsprachen von Bürgerinnen und Bürgern. Globalziele: Produktgrundkennzahlen: Bevölkerungsstand ANZ 545.000 541.000 542.540 Zuzüge ANZ 41.000 41.000 36.972 Wegzüge ANZ 32.000 32.000 12.307 Umzüge ANZ 35.000 35.000 25.984 Personalausweise ANZ 36.000 36.000 30.922 Reisepässe ANZ 40.000 30.000 26.290 Ausstellung Bewohnerparkausweise ANZ 22.000 19.000 21.220 Ziel 1: Sicherstellung von kurzen durchschnittlichen Wartezeiten Durchschnittliche max. Wartezeit in mind. 95 % der Fälle MIN 45 45 0 Ziel 2: Kurze Bearbeitungszeiten Durchschnittliche Bearbeitungszeit schritftliche Melderegist TAG 40 40 56 Ziel 3: Ausbau der Online-Angebote Quote der Online-Bewohnerparkausweise % 95,68 95,68 0,00 48 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 122 Ordnungsangelegenheiten Finanzen/Budget Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Erträge (primär) € -3.656.600 -3.594.300 -3.939.046 Aufwendungen (primär) € 2.882.404 2.724.854 3.001.493 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € -170.077 -176.816 -128.752 K1 - Ergebnis (Sachmittel) € -944.273 -1.046.262 -1.066.304 Erträge (primär) € 0 0 -213.522 Aufwendungen (primär) € 8.859.183 8.270.149 7.417.532 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € -86.048 -88.431 -155.843 K2 - Ergebnis (Personal, nur Aktive) € 8.773.135 8.181.718 7.048.167 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 0 0 0 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K3 - Ergebnis (Sozialtransferleistungen/Zuwendungen) € 0 0 0 Saldo Verwaltungskostenerstattungen (sekundär) € 1.185.349 1.084.593 1.049.958 Saldo Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (sekundär) € 1.045.948 1.044.152 1.027.335 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € -171.277 -171.364 -178.154 K4 - Ergebnis (Interne Leistungsbeziehungen) € 2.060.021 1.957.381 1.899.139 Erträge (primär) € -360 -1.528 -392 Aufwendungen (primär) € 106.305 131.032 145.069 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € -4.684 -6.444 -12.154 K5 - Ergebnis (Sonstiges) € 101.261 123.060 132.524 Kgesamt - Ergebnis (Produkt insgesamt) € 9.990.143 9.215.896 8.013.525 I1 - Auszahlungen für bewegliches Vermögen € 20.000 0 11.918 Standardkennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Überschuss(-)/Zuschussbedarf pro Einwohner (K1 bis K5) € 18,16 16,91 14,77 Aufwandsdeckungsgrad (ordentliches Ergebnis) % 30,87 32,32 38,27 Vollzeitkräfte (VK) gem. Stellenplan ANZ 139,55 136,30 108,84 Erläuterungen zur aktuellen Planung Durch das Gesetz zur Modernisierung des Staatsangehörigkeitsrechts wurde die Einbürgerung erleichtert. Durch die steigenden Fallzahlen steigt auch der Bedarf nach deutschen Personalausweisen und Reisepässen. Bei der Erstbeantragung nach Einbürgerung sind zunächst die Namensführung und Namensschreibweise zu klären. Auch das Selbstbestimmungsgesetz (Erklärungen zur Geschlechtsidentität und den Vornamen) sowie die geplanten Änderungen im Namensrecht wirken sich auf das Melderegister aus und führen zu einem erhöhten Bedarf an Personalausweisen und Reisepässen. 49 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 122 Ordnungsangelegenheiten Produkt: 122220 Personenstandswesen Das Standesamt beurkundet alle Personenstandsfälle mit Bezug zu Nürnberg (Geburten, Eheschließungen, Sterbefälle, auf Antrag auch wenn sich diese Personenstandsfälle im Ausland ereigneten). Es beurkundet Vater- und Mutterschaftsanerkennungen, führt die Personenstandsregister und stellt entsprechende Urkunden aus, nimmt Berichtigungen und Fortführungen in den Registern vor. Zudem werden Erklärungen zur Namensführung für Ehegatten und Kinder im Rahmen der familienrechtlichen Erklärungsmöglichkeiten beurkundet bzw. entgegengenommen. Bei abweichender Geschlechtsidentität beurkundet das Standesamt zudem die Änderung der Geschlechtsidentität und der Vornamen in einem formgebundenen Verfahren. Kirchenaustrittserklärungen werden auf- und entgegengenommen. Leistungen L122220001 Eheschließungen L122220002 Geburten L122220003 Sterbefälle L122220004 Urkunden und Kirchenaustritte L122220005 Nachbeurkundung, Namensrecht, Berichtig. Ziele und Kennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Alle Personen und ihre Angehörigen, wenn die Geburt, Eheschließung, Lebenspartnerschaft oder ein Sterbefall in Nürnberg beurkundet wurde; Nürnberger Bürgerinnen und Bürger, die von den familienrechtlichen Erklärungen bzw. Beurkundungsmöglichkeiten Gebrauch machen möchten; Behörden des In- und Auslandes (u.a. andere Standesämter, Ausländer- und Meldebehörden, Sozialversicherungsträger, Gerichte). Zielgruppen: Ordnungsgemäße, wirtschaftliche und dienstleistungsorientierte Abwicklung der personenstandsrechtlichen Beurkundungen, der Führung der Register sowie der Kirchenaustrittserklärungen. Globalziele: Produktgrundkennzahlen: Eheschließungen ANZ 1.900 2.000 1.894 Geburten ANZ 6.950 7.500 6.930 Sterbefälle ANZ 6.750 7.250 6.731 Folgebeurkundungen ANZ 7.950 8.400 8.256 Hinweise ANZ 25.100 22.680 24.220 Ausgestellte Urkunden ANZ 105.650 114.180 105.990 Kirchenaustritte ANZ 5.700 6.000 5.713 Ziel 1: Attraktives Angebot für Eheschließungen Anteil Eheschließungen an Anmeldungen % 81,55 80,00 80,49 Quote der Sondertrauungen % 14,74 14,00 14,20 Verkaufte Stammbücher ANZ 600 730 598 50 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 122 Ordnungsangelegenheiten Finanzen/Budget Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Erträge (primär) € -724.300 -706.000 -1.069.717 Aufwendungen (primär) € 301.861 295.791 277.859 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 154.268 153.800 112.772 K1 - Ergebnis (Sachmittel) € -268.171 -256.409 -679.085 Erträge (primär) € 0 0 -129.875 Aufwendungen (primär) € 3.389.937 3.253.393 2.646.512 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 78.061 76.919 135.486 K2 - Ergebnis (Personal, nur Aktive) € 3.467.998 3.330.312 2.652.124 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 0 0 0 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K3 - Ergebnis (Sozialtransferleistungen/Zuwendungen) € 0 0 0 Saldo Verwaltungskostenerstattungen (sekundär) € 301.095 274.121 270.394 Saldo Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (sekundär) € 326.785 286.123 287.662 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 155.375 149.056 156.796 K4 - Ergebnis (Interne Leistungsbeziehungen) € 783.255 709.300 714.852 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 3.911 3.741 5.915 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 4.248 5.605 10.383 K5 - Ergebnis (Sonstiges) € 8.159 9.346 16.298 Kgesamt - Ergebnis (Produkt insgesamt) € 3.991.241 3.792.550 2.704.189 I1 - Auszahlungen für bewegliches Vermögen € 0 0 6.161 Standardkennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Überschuss(-)/Zuschussbedarf pro Einwohner (K1 bis K5) € 7,26 6,96 4,98 Aufwandsdeckungsgrad (ordentliches Ergebnis) % 19,60 19,87 38,43 Vollzeitkräfte (VK) gem. Stellenplan ANZ 44,79 43,04 35,09 Erläuterungen zur aktuellen Planung Durch das Gesetz zur Modernisierung des Staatsangehörigkeitsrechts wurde die Einbürgerung erleichtert. Durch die steigenden Fallzahlen steigt auch der Bedarf nach Erklärungen zur Angleichung der Namen an das deutsche Namenssystem sowie zur Beurkundung von Auslandspersonenstandsfällen. Zum 01.11.2024 tritt das Selbstbestimmungsgesetz in Kraft. Dem Standesamt kommt hiermit die neue Aufgabe zu, bei abweichender Geschlechtsidentität entsprechende Erklärungen einschließlich Neubestimmung der Vornamen in einem förmlichen Verfahren zu beurkunden. Beschlossen wurden zum 01.05.2025 Änderungen im Namensrecht mit neuen Erklärungsmöglichkeiten und entsprechenden Übergangsregelungen für Bestandsfälle. Auch im Abstammungsrecht wurden Änderungen bezüglich der Eltern-Kind-Zuordnung angekündigt. 51 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 351 Sonstige soziale Hilfen und Leistungen Produkt: 351800 Städtisches Versicherungsamt Anträge auf Leistungen aus der Sozialversicherung werden entgegengenommen und diese inklusive eventuell erforderlicher Unterlagen unverzüglich an den Versicherungsträger weitergeleitet. Auf Verlangen des Versicherungsträgers werden Sachverhalte aufgeklärt und gegebenenfalls Beweismittel zur Belegung der Sachverhalte beigelegt (§ 93 SGB IV). Leistungen L351800001 Sozialversicherungsangelegenheiten Ziele und Kennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Zielgruppen: Bürgerinnen und Bürger mit Wohnsitz oder Beschäftigung in Nürnberg. Service für den Kunden (stadtinterne und externe), insbesondere kompetente Beratung und Information der Bürgerinnen und Bürger zur Realisierung von Ansprüchen im Bereich der Sozialversicherung. Globalziele: Produktgrundkennzahlen: qualifizierte Auskünfte ANZ 2.400 2.400 5.692 Leistungsanträge (ins. Rentenanträge) ANZ 800 750 1.546 Auskünfte insgesamt ANZ 4.200 4.200 9.952 52 Organisationseinheit: Bürgeramt Mitte Produktgruppe: 351 Sonstige soziale Hilfen und Leistungen Finanzen/Budget Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 2.589 43.839 2.505 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 15.809 23.016 15.979 K1 - Ergebnis (Sachmittel) € 18.398 66.855 18.485 Erträge (primär) € 0 0 -12.255 Aufwendungen (primär) € 347.636 487.122 357.370 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 7.987 11.511 20.357 K2 - Ergebnis (Personal, nur Aktive) € 355.623 498.633 365.472 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 0 0 0 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 0 0 0 K3 - Ergebnis (Sozialtransferleistungen/Zuwendungen) € 0 0 0 Saldo Verwaltungskostenerstattungen (sekundär) € 28.067 33.690 38.813 Saldo Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (sekundär) € 46.827 44.459 44.059 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 15.902 22.308 21.358 K4 - Ergebnis (Interne Leistungsbeziehungen) € 90.795 100.457 104.229 Erträge (primär) € 0 0 0 Aufwendungen (primär) € 109 221 223 Saldo produktübergreifende Umlagen (sekundär) € 436 839 1.771 K5 - Ergebnis (Sonstiges) € 546 1.060 1.994 Kgesamt - Ergebnis (Produkt insgesamt) € 465.362 667.006 490.180 I1 - Auszahlungen für bewegliches Vermögen € 0 0 0 Standardkennzahlen Plan 2025 Plan 2024 RE 2023 Überschuss(-)/Zuschussbedarf pro Einwohner (K1 bis K5) € 0,85 1,22 0,90 Aufwandsdeckungsgrad (ordentliches Ergebnis) % 0,00 0,00 0,00 Vollzeitkräfte (VK) gem. Stellenplan ANZ 5,60 5,60 4,71 Erläuterungen zur aktuellen Planung 53